Sat, 14 May 2011 14:38:00 |
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 Ogni turista ha le sue abitudini : come si comportano in vacanza? |
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Turista che trovi, abitudini che ha , potremmo dire.
E' quello che emerge da alcuni sondaggi che i giganti del turismo sul web hanno effettuato per stabilire le abitudini consolidate dei vari turisti a secondo della propria nazionalità.
Lastminute e Tripadvisor hanno così messo in campo le competenze e le conoscenze dei cari albergatori per stabilire le abitudini dei loro ospiti ottenedo una classificazione per certi apsetti curiosa e che non manca di stupire.
Ad esempio i russi sembrano orientati alla vita notturna, mentre spagnoli e americani sembrano essere tra i più dormiglioni in senso assoluto : se , dunque, di buon mattino difficilmente incontreremo, nei corridoi degli alberghi, turisti spagnoli o americani, di sicuro incontreremo i tedeschi che di tutti sembrano quelli più orientati alla sveglia mattiniera, anche perchè cercano di sfruttare al meglio l'intera giornata.
Giapponesi e svedesi seguono in classifica come tra i più mattinieri , mentre fare le ore piccole sono appannaggio dei russi , seguiti a ruota da inglesi e, a sorpresa, gli olandesi.
E gli italiani? Agli italiani sembra che non piace fare le ore piccole e, contrariamente a quello che si pensa, almeno quando sono in vacanza, non amano eccessivamente la vita notturna e insieme ai "dormiglioni" spagnoli sono quelli che amano la vacanza ordinate, regolata e con pochi eccessi.
Ma i sondaggi non si sono limitati a "indagare" la vita del turista , ma anche le sue esigenze : e proprio in questo modo che è risultato che i turisti che scelgono le proprie vacanze su internt, son sistemi di ricerca e preotaione on line, sono tra i più esigenti in termini di qualità del servizio, puntualità e veridicità degli annunci.
Anche per quanto riguarda i viaggi in aereo la puntualità sembra essere predominante come fattore di scelta, unitamente al prezzo competitivo e alla sicurezza a bordo.
Al contrario uno dei fattori "irritanti" sembra essere quello della presenza a bordo dei bambini non sufficienetemente attenzionati dai genitori.
Due sondaggi insomma che disegnano dunque il comportamento durante le vacanze dei turisti e da cui si traggono importanti indicazioni per un più efficiente sistema di turismo orientato sempre più alla customer satisfaction.
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